به منظور نگهداری دستورات چاپ جدا از هم، حتی زمانی که شما اسناد متعددیبه چاپگر ارسال می کنید، کامپیوتر شما صف انتظار چاپ ایجاد می کند. این صف، که برای همه کاربران آن کامپیوتر کار می کند، لیستی از دستورات چاپ درخواستی را با تمام داده های مورد نیاز در حافظه موقت پرینتر موسوم به قرقره چاپ (Print Spool) ذخیره می کند. وقتی که پرینتر یک دستور چاپ را به پایان می رساند، کامپیوتر دستور بعدی را از SPOOL ارسال می کند.
بیشتر پرینتر جوهرافشان خانگی، دستور پرینت ها را به طور مستقیم از اطلاعات SPOOL دریافت می کنند. بنابراین، برای پاک کردن اسنادی که گیر کردهباید داده ها را به جای اینکه از حافظه خود پرینتر پاک کنیم، به طور مستقیم از صف انتظار Spool پاک کنید. برخی پرینترهای گرانقیمت مثل پرینترهای لیزری تحت شبکه دارای حافظه موقت می باشد که در داخل پرینتر تعبیه شده است.
برای پاک کردن صف انتظار چاپ روی ویندوز 7 و 8: گزینه Devices and printers را از Control panel باز نموده و روی پرینتری که نیاز به پاک کردن دستورات چاپ دارد راست کلیک نمایید. سپس روی گزینه See What’s Printing کلیک کرده و منوی پرینتر را باز کنید. Cancel all document را انتخاب نموده و سپس گزینه YES را بزنید، لیست پرینت در عرض چند ثانیه پاک خواهد شد. اگر یک یا چند دستور چاپ در لیست باقی بماند، کامپیوتر خود را ریبوت کنید تا حافظه آن پاک شود. هر کامپیوتری برای پرینتر تحت شبکه یک لیست انتظار دارد. بنابراین در صورتیکه این کار مشکل شما را برطرف نکرد، ممکن است مجبور شوید این عمل را روی چندین کامپیوتر روی شبکه انجام دهید.
اگر بعد از پاک کردن دستورات چاپ از روی کامپیوتر پرینتر شما هنوز کار نمی کند، ممکن است لازم باشد تا پرینتر خود را RESET کنید تا دستورها از حافظه آن پاک شود. برای این کار؛ پرینتر را خاموش نمایید و پریز آن را از برق جدا نمایید. قبل از اتصال مجدد سیم برق، پرینتر مورد نظر را برای دقایقی رها کنید تا مطمئن شوید حافظه تمام انرژی خود را از دست داده است. بعد از اتصال به برق پرینتر و روشن کردن آن قبل از اینکه دستور پرینت جدیدی ارسال کنید منتظر شوید پرینتر مراحل راه اندازی خود را انجام دهد.
برخی پرینترها اطلاعات تنظیمات پرینتر را در حافظه بلند مدت ذخیره کرده که حتی اگر دستگاه را از برق هم بکشید، اطلاعات در حافظه باقی می ماند. این اطلاعات شامل تنظیمات شبکه و تنظیمات کاغذ است. پاک کردن این اطلاعات که تنظیم مجدد سرد نامیده می شود، پرینتر را به تنظیمات کارخانه برمی گرداند. این کارمی تواند مشکلات حاد پرینتر را حل نماید، اما برای رفع مشکلِ “دستورات گیر کرده در حافظه” ضروری نیست. فرآیند پاک کردن حافظه دائم بر اساس نوع برند و مدل پرینترها تغییر می کند. به عنوان مثال در بسیاری از پرینترهای لیزری اچ پی نیاز است کلید GO را هنگام REBOOT شدن دستگاه نگه دارید.
فروش کارتریج hp...
ما را در سایت فروش کارتریج hp دنبال میکنید
برچسب: فروش پرینتر hp,
نویسنده: پیشتاز نگار فراز
بازدید: 91